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Q:你們家零食可以放多久呢?

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如果家中狗狗或喵喵已經發現有疾病、或任何營養上的特殊需求或限制,請在購買前先徵詢一下住家附近獸醫師的意見喔。


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HelloPets在選擇上盡量挑選較低過敏原的食材(如,紅蘿蔔、南瓜、地瓜....等),所以您家毛小孩沒有特別會過敏的食材,請您可以放心購買。若有對特殊食物過敏,我們都已經將所有製作食材標明在商品介紹中。


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您可以發送Facebook粉絲團的訊息給我們、或利用E-mailhellopets.tw@gmail.com,我們將會盡快回覆您的信件。

ps:HelloPets絕對不會主動撥打電話給您!!

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您可以選擇的收貨方式有:郵寄到府7-Eleven門市取貨OK、萊爾富、全家便利超商門市取貨。


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我們在收到您的匯款款項後,將馬上製作您所訂購的商品,因為是新鮮製作的緣故,所以可能會稍微晚一點收到

(確認匯款<--->取件等待期間約六天),請多多包涵。

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 可以唷。可以按照您家喵喵的飲食習慣選購^^

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  賞味期限為一個月。HelloPets手作零食使用的是天然的食材,不含任何的防腐劑和人工抗氧化劑,因此考量到安全及及賞味鮮度,一個月為最佳的存放期限

另外零食包在拆封後,建議您採用「冷藏」方式進行保存,也希望能在3~4週內將零食食用完畢喔^^

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最近遇到了一個小小問題

對方提供的匯款號碼和hellpets所看到的號碼不符

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